Specialista na kvalitní digestoře a odsavače par Specialista na kvalitní digestoře a odsavače par
0 ks produktů za 0  Kč
přejít do košíku

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Postup při vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů

  • U nás zakoupené zboží můžete vrátit bez udání důvodu během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí. Platí to samozřejmě i na objednávky s osobním odběrem. Právo se nevztahuje na objednávky v rámci obchodní či podnikatelské činnosti, tedy pokud je na faktuře uvedeno vaše IČ.
  • Doporučujeme vrátit zboží v nepoškozeném obalu.

  • Zboží si můžete vyzkoušet.

  • Nemělo by však dojít k jeho zjevnému opotřebení či poškození. Je-li vrácené zboží znehodnoceno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započíst jej na vracenou částku

  • Účtování těchto poplatků předejdete, pokud zboží uvede do původního stavu sami (očištění, zkompletování, správné zabalení apod.) S ohledem na různorodost zboží je každý případ odstoupení od smlouvy řešen individuálně.

Dodržení 14denní lhůty

  • Pro dodržení lhůty je rozhodující, kdy je odstoupení od smlouvy odesláno. Lhůta pro odstoupení se tak považuje za zachovanou, pokud spotřebitel v jejím průběhu odešle podnikateli oznámení, že od smlouvy odstupuje.

  • Lhůta pro odstoupení od smlouvy trvá 14 kalendářních dnů, nikoliv pracovních, a začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží spotřebitelem (např. převezme-li si zákazník zboží v pátek, doba pro odstoupení se počítá od soboty včetně).

Jaké dokumenty přiložit?

  • Ke vrácenému zboží doporučujeme vždy přiložit dokument, který potvrdí, že jste zboží zakoupili u nás a usnadní nám identifikaci daného zboží a požadavku
  • Nejlepší možností je zaslání vyplněného Formulář pro vrácení zboží  a nákupního dokladu, který jste obdrželi na svoji emailovou adresu.
  • V co nejkratším termínu, nejpozději do 14 dnů od zaslání tohoto odstoupení, je potřeba, abyste nám předali zakoupené zboží. Ve stejné lhůtě vám vrátíme částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání. V případě, že jste zvolili jiný než nejlevnější způsob dodání, vrátíme vám částku odpovídající nejlevnějšímu námi nabízenému způsobu dodání zboží. V tomto případě nevzniká právo na proplacení nezbytných nákladů spojených s přepravou zboží k prodávajícímu.

Odběr novinek

Telefonické objednávky, informace


email: info@dalago.cz
Provozní doba: 9 - 16 hodin            

Proč nakupovat u nás
  • Rychlé dodání zboží
  • Doprava nad 2000 Kč ZDARMA
  • Dárek k objednávkám nad 4000 Kč
  • 200 výdejních míst po celé ČR
  • Expresní řešení reklamací
  • Kvalitní sortiment
  • Poradíme vám s výběrem
  • Můžete nás kontaktovat telefonicky, emailem a na firemním chatu
Potřebujete poradit s výběrem?
  • Nevíte jak správně nainstalovat digestoř?
  • Nevíte, která digestoř je pro vás vhodná?
  • Jak vybrat potrubí k napojení digestoře?
Navštivte naši poradnu